🌎
This job posting isn't available in all website languages

(Jun.) Customer Service Manager

📁
Kundenservice
💼
Reed Exhibitions
📅
REE00ADX Requisition #
Messen sind „old school“? Von wegen: Wenn Sie sich einen Job mit positiven Zukunftsaussichten in einem sehr
dynamisch wachsenden Unternehmen wünschen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Reed Exhibitions organisiert jährlich mit mehr als 3.500 Mitarbeitern über 500 Messen in 30 ischer und schriftlicher
Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Geschäftskunden Ausführliche Beratung von Bestandskunden
in Bezug auf unsere Angebote und Dienstleistungen Pflege der Vertragsdaten und administrative Kundenbetreuung
Rechnungsstellung und Bearbeitung von Gutschriften Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung bei Aktionen und
Kampagnen Beschwerdemanagement in Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Nach Absprache
Mitarbeit auf Messen und Veranstaltungen im In- und AuslanLändern und nimmt damit den Spitzenplatz der erfolgreichsten
Messeveranstalter weltweit ein. Mit mehr als 140 Mitarbeitern veranstalten wir - Reed Exhibitions Deutschland – vom
Standort Düsseldorf aus unsere Leit- und Weltmessen. Das PSI Promotional Product Service Institute ist seit mehr als 50
Jahren die führende Institution in der internationalen Werbeartikelbranche und eine Niederlassung der Reed Exhibitions
Deutschland GmbH.

Werden Sie Teil unseres Erfolges als

Customer Service
Manager (m/w)
im Team PSI Mitgliedschaften

Mit den Aufgaben:
  • Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Geschäftskunden
  • Ausführliche Beratung von Bestandskunden in Bezug auf unsere Angebote und Dienstleistungen
  • Pflege der Vertragsdaten und administrative Kundenbetreuung
  • Rechnungsstellung und Bearbeitung von Gutschriften
  • Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung bei Aktionen und Kampagnen
  • Beschwerdemanagement in Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
  • Nach Absprache Mitarbeit auf Messen und Veranstaltungen im In- und Ausland
Sie bieten:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Umfassende MS-Office Kenntnisse und sicherer Umgang in der Nutzung und Pflege von Datenbanken
  • Stilsicheres Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Engagierte, kommunikative und belastbare Persönlichkeit mit Hands-On-Mentalität
  • Freude am Umgang mit unseren Kunden und eine freundliche Telefonstimme, auch unter Zeitdruck
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Wir bieten:

  • Keine Langeweile! Umfassende Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und kontinuierliche Weiterbildung
  • Einen modernen, ergonomischen und vor allem sicheren Arbeitsplatz in einem international ausgerichteten
  • Unternehmen

  • Attraktive Rahmenbedingungen wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, kostenlose Getränke,
  • Einkaufsvergünstigungen, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

  • Ein Team mit Wohlfühlfaktor, Spaß, Leidenschaft und Professionalität

Bei Neueinstellung ist diese Position zunächst auf 24 Monate befristet, mit Option auf anschließende Festanstellung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung an:

Reed Exhibitions Deutschland GmbH Abt. HR Völklinger Str. 4, 40219 Düsseldorf www.reedexpo.de
Bewerbung@reedexpo.de Whats App +49 152 22754450

Previous Job Searches

Activity Feed

89686
Job shares through Reed Exhibitions
Someone referred a link. About an hour ago
Someone referred the Vertical Market Manager position. 4 hours ago
Someone referred the Director of Third Party Relationships position. 4 hours ago
Someone referred the Data Analyst II position. 4 hours ago
Someone referred a link. 4 hours ago