🌎
This job posting isn't available in all website languages

CDD - Responsable Service Exposant - H/F

📁
Production / Logistique
💼
Reed Exhibitions
📅
REE00AJS Requisition #

 RESPONSABLE SERVICE EXPOSANT

 

Aire relationnelle

Interne

- Directeur du Service Exposant

- Responsable Technique

- Directeur de salon / de division

- Responsables Marketing / Communication  Responsables Commerciaux

- Contrôle de gestion

- ADV

- Achats

Externe

- Prestataires

- Exposants

Assurer le suivi technique des clients exposants

Activités par domaines :

Fait tout ou partie des activités suivantes :

- Préparation technique des salons : Mise à jour du guide technique exposants. Elaboration en collaboration avec les salons et le marketing central de l’offre technique des salons.

 

- Gestion des stands :  Travail des plans de stands sur Autocad (ilotage et préparation à la publication Mapexpo). Assistance technique aux commerciaux et suivi de la commercialisation sur plan. Gestion des profils de stands avec les exposants et prestataires. Suivi des aménagements, dotation mobilier… Transmision des informations aux prestataires et commandes des aménagements complémentaires. Gestion des Bon pour accord exposants et mise en place des visas techniques sur Mapexpo. Gestion, suivi et correction des plans de débit et pictos de prestations avec l’installateur général.

 

- Suivi administratif des exposants : Récupération des documents et informations techniques des exposants. Notamment, gestion des plans et documents techniques nécessaires à l’organisation du montage et du démontage (bon de sortie, notice de démontage, liste des dérogations,…). Transmission au RT, à l’ADV et aux commerciaux concernés.

 

- Service client : prise en charge téléphonique et mail des demandes exposants sur la préparation technique de leur stand et plus généralement sur l’organisation du salon.

 

- Upsell technique : Vente d’aménagements complémentaires et de stands sur mesure afin d’atteindre un objectif commercial préétabli. Gestion complète de chaque dossier : devis, facture, réponses aux questions des exposants, collecte des documents correspondants.

 

- Gestion des montages et démontages : formation des responsable de halls à leur arrivée sur site. Gestion des responsables de halls pendant toute la durée des salons, y compris durant les montages et démontages.  Contrôle qualité des stands. Accueil personnalisé des exposants sur site.

Compétences et aptitudes

Savoirs

- Connaissances techniques : Avoir des bases techniques en électricité, principes de construction et CAO notamment.

- Connaissances linguistiques : Etre capable de communiquer en anglais (oral et écrit) pour échanger avec les exposants.

- Connaissances informatiques : Maîtriser les logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), de messagerie et de gestion de données. Maîtrise d’Autocad.

- Aptitudes commerciales

Savoir être

- Avoir des qualité relationnelles. Sens de la relation client et du service

- Avoir du bon sens et être rigoureux

- Goût pour les tâches admnistratives

- Autonomie

- Avoir un sens artistique

- Faire preuve de dynamisme, de réactivité et de disponibilité (souplesse, flexibilité des horaires)

- Être capable de hiérarchiser les priorités, être organisé(e) dans la planification de son travail, être capable de gérer plusieurs activités et/ou salons en parallèle

- Etre capable de travailler en équipe

Formation initiale et expérience

- Formation technique (Dessinateur, BTS technique)

- Expérience de la fonction.

Accessibilités et passerelles

Métiers « amont »

- Assistant commercial

Métiers « aval »

- Responsable technique

- Directeur du Service Exposant

- Responsable des stands sur mesure

Previous Job Searches

Activity Feed

91249
Job shares through Reed Exhibitions
Someone referred the Product Data Coordinator position. 6 minutes ago
Someone referred the Product Data Coordinator position. 8 minutes ago
Someone referred the Content Account Manager position. 8 minutes ago
Someone referred the Competency Test for Elsevier positions - Walk-in position. 56 minutes ago
Someone referred the Journal Manager position. About an hour ago